HQ Kundensupport

Der HQ-Support wird transparenter – Unser neues Kundenportal


In diesem Beitrag zeigen wir euch, welche Vorteile die Umstellung unseres Supports auf das Kundenportal für euch hat und wie ihr die neue Plattform nutzen könnt. Außerdem geben wir euch einen Einblick in unseren internen Ticketprozess. Teil 1: Das neue Kundenportal Da es unser Ziel ist es, den bisherigen Supportprozess für unsere User übersichtlicher und einfacher zu…